Metanet löscht versehentlich Kundendomains
Anfang Februar waren mehrere Kundendomains von Metanet mehrere Tage unerreichbar. Gemäss Kommunikation von Metanet wurden übers Wochenende „durch ein fehlerhaftes Script leider einzelne Domainnamen unbeabsichtigt gelöscht.“ Mittlerweile seien die Domains wiederhergestellt und es werde noch nach der genauen Ursache gesucht.
Wie dem LinkedIn-Post einer verärgerten Kundin zu entnehmen ist, war nebst dem Ärger der nicht erreichbaren Website insbesondere die fehlende Transparenz in der Kommunikation zum Vorfall problematisch.